egb প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। নিবন্ধন করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলোতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
egb-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো এক নজরে দেখুন।
egb-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা বাধ্যতামূলক।
সকল বোনাসের জন্য ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য। বোনাস শুধুমাত্র যোগ্য গেমে ব্যবহার করা যাবে। বোনাস অপব্যবহার হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
ন্যূনতম ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সীমা প্রযোজ্য। উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে উইথড্রয়াল করার নিয়ম।
পাসওয়ার্ড গোপন রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। সন্দেহজনক কার্যকলাপ তাৎক্ষণিকভাবে রিপোর্ট করুন। অ্যাকাউন্ট শেয়ার বা হস্তান্তর সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
egb সবসময় দায়িত্বশীল গেমিং সমর্থন করে। ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ টুলস সবার জন্য উন্মুক্ত। সমস্যায় সাপোর্ট দলে যোগাযোগ করুন।
জালিয়াতি, বোনাস অপব্যবহার, একাধিক অ্যাকাউন্ট ও মানি লন্ডারিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। নিয়ম ভঙ্গ করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হবে।
গুরুত্বপূর্ণ: egb প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা মানেই আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন। না পড়লেও শর্ত ভঙ্গের দায়িত্ব আপনার।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী egb প্ল্যাটফর্ম (egb.wine) এবং এর সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। egb একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম।
এই শর্তাবলী egb এবং সদস্যদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা ব্যবহার শুরু করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই চুক্তিতে আবদ্ধ হন।
egb বাংলাদেশসহ যেসব দেশে অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ বা সীমাবদ্ধ, সেসব দেশের নাগরিকদের পরিষেবা প্রদান করে না। ব্যবহারকারী নিজে নিজের দেশের আইন মেনে চলার দায়িত্ব নেন।
egb-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে নিচের যোগ্যতাগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তাবলী কঠোরভাবে প্রয়োগ করা হয় এবং লঙ্ঘন হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হতে পারে।
সতর্কতা: ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে, একাধিক অ্যাকাউন্ট খুললে বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করলে সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
egb-এ সমস্ত আর্থিক লেনদেন নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয়। ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের জন্য নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য।
| লেনদেনের ধরন | ন্যূনতম পরিমাণ | সর্বোচ্চ পরিমাণ | প্রক্রিয়ার সময় |
|---|---|---|---|
| ডিপোজিট (Mobile Pay/Nagad) | ৳৩০০ | ৳৫০,০০০ | তাৎক্ষণিক |
| উইথড্রয়াল (Mobile Pay/Nagad) | ৳৫০০ | ৳২০,০০০ | ৫–৩০ মিনিট |
| ব্যাংক ট্রান্সফার | ৳১,০০০ | ৳১,০০,০০০ | ১–৩ কার্যদিবস |
উইথড্রয়ালের আগে অবশ্যই KYC (Know Your Customer) যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। এর জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হবে।
egb বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে এবং সেগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক।
মনে রাখুন: বোনাস অপব্যবহার — যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়া, নিষিদ্ধ বেটিং প্যাটার্ন ব্যবহার করা — সনাক্ত হলে সমস্ত বোনাস ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
egb-এ বেটিং ও গেমিংয়ের ক্ষেত্রে কিছু সাধারণ নিয়ম মেনে চলতে হবে।
egb-এর প্রতিটি গেমে RNG (Random Number Generator) ব্যবহার করা হয়, যা তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিয়মিত অডিট করা হয়। এটি নিশ্চিত করে যে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও নিরপেক্ষ।
নিচে উল্লিখিত কার্যকলাপগুলো egb প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এগুলো সনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
পরিণতি: নিষিদ্ধ কার্যকলাপ সনাক্ত হলে — সমস্ত ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত, অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
egb সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করে কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয়।
আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
egb দায়িত্বশীল গেমিংকে অগ্রাধিকার দেয়। গেমিং একটি বিনোদন — এটি আয়ের উৎস হিসেবে দেখা উচিত নয়।
সমস্যায় পড়লে দায়িত্বশীল গেমিং পেজে যান বা সাপোর্ট দলে যোগাযোগ করুন।
নিচের পরিস্থিতিতে egb একটি অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:
সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারবেন। এক্ষেত্রে ব্যালেন্স যাচাইয়ের পর ফেরত দেওয়া হবে।
নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে ব্যালেন্স থাকলে সেই অর্থ ধরে রাখা হয় এবং সদস্য পুনরায় সক্রিয় হলে ফেরত পাবেন।
যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট দলে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।
egb যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় egb.wine/terms-conditions পেজে পাওয়া যাবে। নিয়মিত চেক করার অভ্যাস রাখুন।
egb-এর নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদে গেমিং উপভোগ করুন।